Partie 1 sur 6
À faire une seule fois, avant votre première connexion.
Le lien reçu par email est valable 24 heures. Passé ce délai, ou si vous ne trouvez pas l'email (pensez aux courriers indésirables), contactez le support (partie 6).
« Votre matricule ou adresse mail institutionnel est invalide » : le matricule et l'email ne correspondent pas au même agent. Vérifiez-les sur votre bulletin de salaire. Si le compte est déjà activé, connectez-vous directement.
Partie 2 sur 6
Une fois votre compte activé.
Ne cochez Se souvenir de moi que sur un ordinateur personnel, jamais sur un poste partagé.
Partie 3 sur 6
Pour choisir un nouveau mot de passe si vous ne vous souvenez plus du vôtre.
Le lien de réinitialisation est valable 24 heures et ne sert qu'une fois. Refaites une demande s'il a expiré.
Partie 4 sur 6
À votre première connexion, l'ENT affiche la page Finalisez votre profil pour confirmer vos coordonnées. Vous accédez à vos services ensuite.
Partie 5 sur 6
Tous vos services, classés par catégorie. Seuls ceux qui vous concernent s'affichent.
Un résultat grisé marqué Inactif est temporairement indisponible. Accès restreint signifie qu'il vous manque un supérieur hiérarchique dans l'organigramme : contactez l'administrateur.
Partie 6 sur 6
Un problème d'activation, de connexion ou d'accès à un service : le support de la DISI vous répond.